fbpx

משלוח מהיר עד הבית חינם בקנייה מעל 249 ש"ח - קנייה מאובטחת

עגלת הקניות

אין מוצרים בעגלה.

100% קנייה מאובטחת
0.00

ISABELLA MARCI

החזרת פריט

מדיניות ביטול עסקה והחזר כספי

כל הכתוב בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 (להלן: החוק)

כל לקוחה שמזמינה באתר רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספה בחזרה מהסיבות הבאות :
הלקוחה קיבלה מוצר פגום
הלקוחה קיבלה את המשלוח באיחור
הלקוחה לא אוהבת את המוצר

תהליך החזרה של מוצר פגום / משלוח באיחור

הלקוחה תודיע isabella by nili marci במייל או בטלפון ותעדכן שברצונה לבטל את העסקה , לא יאוחר מ-3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר
לאחר קבלת ההודעה על הלקוחה להחזיר את המוצר לאיזבלה בכתובת דרך בן צבי 84 ת”א.
הלקוחה תקבל זיכוי כספי מלא.

תהליך החזרה במקרה של לקוחה שמתחרטת על העסקה

הלקוחה תודיע ל isabella by nili marci במייל או בטלפון ותעדכן שברצונה לבטל את העסקה , לא יאוחר מ-3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר
לאחר קבלת ההודעה המוצר יישלח בדואר רשום ע”י הלקוחה ועל חשבונה אל isabella by nili marci בכתובת : דרך בן צבי 84, בית פנרמה תל אביב.
הלקוחה תקבל זיכוי כספי מלא בניכוי דמי המשלוח מהעסקה עד 5 ימי עסקים מיום איסוף המוצר ע”י השליח לפי האופן שבו היא שילמה. לא יינתן זיכוי כספי בגין רכישת מוצר שנמצא בקטגוריית מבצעים אלה החלפה למוצר אחר (למעט מקרים שהמוצר הגיע באיחור או הגיע פגום) אלה החלפה למוצר אחר (למעט מקרים שהמוצר הגיע באיחור או הגיע פגום)